View job here

Wprowadzenie

Lubisz profesjonalnie doradzać klientom i potrafisz w prosty sposób wyjaśniać zagadnienia finansowe? Dołącz do naszego zespołu w Schwedt!

Dzięki nowoczesnemu biuru oraz hybrydowemu modelowi pracy łączysz bezpośrednią obsługę klienta z cyfrowymi rozwiązaniami. Wspierasz klientów w korzystaniu z bankowości internetowej i pomagasz im znaleźć najlepsze rozwiązania. Jeśli cenisz samodzielność, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz aktywnie wpływać na jakość obsługi klienta, czekamy właśnie na Ciebie.

Data rozpoczęcia: 14.12.2026
Miejsce pracy: Schwedt
Model pracy: Hybrydowy
Godziny pracy: Od poniedziałku do niedzieli w godzinach 08:00-20:00

Twoje zadania

  • Budujesz pozytywne doświadczenia klientów, zapewniając szybką, profesjonalną i skuteczną obsługę.
  • Obsługujesz zapytania związane z bankowością internetową.
  • Pomagasz klientom w rozwiązywaniu problemów i odpowiadasz na ich pytania.
  • Wspierasz proces ciągłego doskonalenia procedur i przyczyniasz się do podnoszenia jakości obsługi klienta.

Twój profil

  • Mile widziane pierwsze doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta lub doradztwie.
  • Potrafisz jasno, rzeczowo i w przyjazny sposób wyjaśniać nawet złożone zagadnienia.
  • Posiadasz bardzo dobrą znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie.
  • Jesteś osobą komunikatywną, odpowiedzialną i nastawioną na szukanie rozwiązań.

Oferujemy

  • Umowę o pracę na pełny lub niepełny etat ze stałym wynagrodzeniem.
  • Premiowy system wynagrodzeń uzależniony od wyników.
  • 29 dni urlopu oraz stabilny grafik pracy.
  • Świadczenia w ramach programu oszczędnościowego (Vermögenswirksame Leistungen).
  • Dofinansowanie do leasingu roweru firmowego.
  • Programy wspierające zdrowie pracowników, w tym dni z owocami, masaże oraz badania profilaktyczne.
  • Zniżki pracownicze w ramach programu Corporate Benefits.
  • Bezpłatne napoje.
  • Bezpłatne miejsca parkingowe w bezpośrednim sąsiedztwie miejsca pracy.

Aplikuj już dziś i dołącz do zespołu, który stawia na wysoką jakość obsługi oraz satysfakcję klientów!

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann bewirb dich jetzt und entdecke, warum sich weltweit über 500.000 Menschen für TP als Arbeitgeber entschieden haben!

Solltest du noch Fragen haben, erreichst du uns unter 0800 3 430 430.

Erfahre mehr über uns auf https://jobs-teleperformance.de/ Dort findest du auch weitere Stellenangebote von uns.

Dein HR Recruiting Team
TP Germany 

Willkommen bei TP

Majorel ist jetzt TP, ehemals Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.